知識メタボからの脱出！！！

ブログにご訪問、ありがとうございます♪

昨日は、ひょんなご縁から帯広のサロンさんへ

【カウンセリング&接客講習　1回目】に

行きました♪

私のサロンでは

新規のリピート率80%以上

全体は95%以上

単価は、全国平均の2倍

をキープしています。

この数字は、

美容室では　結構凄いんですよ♪

なぜ、こんな結果が出せているか？

答えは簡単。

お客様の本当に困っている事を

プロとして、

現状の確認→原因の解明→どうすればいいか？

まで、きっちりお伝えしてるから。

お客様の悩みを、徹底的に掘り下げます。

それを伝授してほしいという依頼で

スタッフ合わせて10名のサロンさんへ。

初めてで、緊張してたのか

薬剤こぼすし、服も汚すしで

私らしい残念なスタートでしたが、

最終的には、みなさん何かしら

得た物があったようです。

翌日、カットモデルをしてくれた子から

こんなメッセをもらいました♡

思っている事を口に出して伝える事。

これが、本当に大切。

みーんなエスパーじゃないからね。

くみ取って~！！！って気持ちも分からなくもないけど、

それって、コミュニケーションとしては、

大きなトラブルの種になる可能性大。

自分の思っている事を

誰かに伝える時は、

方眼ノートのフレームに書き出して、

【相手に伝わりやすい言葉を選んで】から

伝える。

このひと手間で、

ちゃんとあなたの思いが相手に伝わります。

これって、

★上司への提案

★部下への指導

★親から子供へ伝える

ってカンジで、

プライベートから仕事まで

何でも応用可能！

方眼ノートは、

コミュニケーション問題も

サクッと解決出来る優れ物です♡♡♡

サロン講習でカットモデルしてくれたスタッフちゃんから、こんなメッセをもらいましたよ♪

普通は講習を受けた後は、

「勉強になった」とか「わかったぞ」で終わる。。。（笑）

行動がないから、現実は何も変わらない。

時間とお金をかけて学んでいる自分に満足してる。

イコール

知識メタボの出来上がり！

方眼ノートを学ぶと

【講習を受けた後、

自分がやる行動が明確になっている】

だから

すぐ行動するから現実が変わる。

頭の中は、常にスリム化して

最適化させておける方眼ノート

知識メタボだと実感している貴方に

最適な講座です♪

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